Как подать заявление в полицию: образец, сроки, онлайн-подача

Обновлено: 2026-07-04 · ИскБот — ИИ-помощник по праву РФ

Обманули при покупке в интернете, украли телефон, сняли деньги с карты — во всех этих случаях первый шаг одинаковый: заявление в полицию. Правильно составленное заявление повышает шанс, что по нему реально начнут работать, а не откажут в возбуждении дела.

Куда и как можно подать

• В любой отдел полиции лично. Заявление обязаны принять в любом отделе, независимо от места преступления (потом передадут по подследственности). Вам обязаны выдать талон-уведомление с номером — это доказательство регистрации.
• Онлайн — через сайт МВД (мвд.рф → «Приём обращений»). Удобно для мошенничества в интернете, когда спешки нет.
• По телефону 102 — для срочных случаев; заявление оформят при выезде или попросят подъехать.

Что написать в заявлении

1. Кому: начальнику отдела полиции (наименование отдела).
2. От кого: ФИО, адрес, телефон. Анонимные заявления о преступлении не регистрируются (ст. 141 УПК РФ).
3. Что произошло: дата, время, место, последовательность событий. Конкретика решает: суммы, номера карт и счетов, ссылки, скриншоты переписки, данные продавца/сайта.
4. Размер ущерба — от него зависит квалификация (например, для кражи уголовная ответственность — от 2 500 ₽, ниже — административная).
5. Просьба: провести проверку и возбудить уголовное дело.
6. Отметка об ответственности за заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ) — её попросят подписать.

Сроки: чего ждать дальше

По ст. 144 УПК РФ решение по заявлению принимается в течение 3 суток (может продлеваться до 10, а при необходимости экспертиз — до 30 суток). Итог — одно из трёх: возбуждение уголовного дела, отказ в возбуждении или передача по подследственности. О решении вас обязаны уведомить письменно.

Если отказали в возбуждении дела

Отказ — не приговор: постановление об отказе можно обжаловать прокурору, руководителю следственного органа или в суд (ст. 124–125 УПК РФ). Запросите копию постановления и материалы проверки — часто отказы отменяют, а проверку проводят заново.

Мошенничество в интернете: что приложить

• скриншоты объявления, сайта, переписки (с датами и адресами страниц);
• чеки и выписки о переводах (из банковского приложения);
• номера телефонов, карт и кошельков получателя;
• параллельно сообщите в свой банк — иногда платёж можно оспорить по chargeback.